ILMAINEN USA &UKSEN TOIMITUS; 30 PÄIVÄT PALAUTTAA JA VAIHDA

Palautukset, palautukset ja vaihto-ohjeet

TAKUU
Tämä takuu ulottuu vain alkuperäiseen loppukäyttäjälle tai henkilölle, joka vastaanottaa tuotteen lahjaksi, eikä sitä voida myöntää muille henkilöille tai luovutuksensaajille. Laajennamme yhden vuoden takuun kaikille tämän sivuston kautta ostetuille tuotteille, ja käyttäjät, jotka rekisteröivät tuotteensa tuotteen rekisteröintilomakkeen kautta, voivat saada ylimääräisen 12-kuukauden yhteensä 24-kuukaudeksi.
EI kaikki tuotteet tukevat paluuta
  1. Yleinen palautuskäytäntö koskee kaikkia tuotteita paitsi LISÄVARUSTEITA.
  2. Vain suoraan verkkokaupastamme www.cowinaudio.com tehdyt ostot ovat oikeutettuja politiikkaamme. Cowin ei myöskään hyväksy muilta jälleenmyyjiltä ostettujen Cowin-tuotteiden palautuksia tai vaihtoja.
    Milloin voit palata?
    Palautus-, vaihto- ja palautuskäytäntömme kestää 30 päivää. Jos 30 päivää on kulunut ostoksesi jälkeen, valitettavasti emme voi tarjota sinulle palautusta tai palautusta (paitsi objektiivisista tekijöistä johtuvista tuotevirheistä).
    MITÄ TUOTTEET PALAUTUVAT?
    • 30 päivän sisällä tilauksesta.
    • Alkuperäisessä kunnossa: myydä uudelleen.
    • Vahingoittumaton.
    • Alkuperäispakkauksessa.
    PALAUTUSKÄYTÄNTÖ
    ONGELMA tilaukseesi? (Vastuumme)
    Jos tilauksessasi on ongelma, ota meihin yhteyttä sähköpostitse (support.global@cowinaudio.com). ÄLÄ lähetä tuotteita takaisin ilman lupaa palautusprosessin kautta. Voimme ratkaista kaikki ongelmat kanssasi nopeasti ja henkilökohtaisen huomion avulla.
    • Saitko viallisen tuotteen?
    • Saitko väärän tuotteen?
      Ratkaisu: Korvaamme sen!
      Takuu on voimassa vähittäiskaupan päivämäärästä 1 vuoden ajan. Jos saat tuotteesi meiltä näiden asioiden kanssa, pidä tuote ja kaikki pakkaukset paikoillaan. Yhteistyössämme ja pakettisi ja tuotteesi valokuvien, ääni- / video-dokumenttien kanssa tutkimme, tarjoamme ratkaisun ja toimitamme kaikki tarvittavat korvaukset. Korjatun takuuvirheen tapauksessa Cowin valinnaisesti: (A) korjaa tuotteen uusilla tai kunnostettuilla osilla; B) korvata tuote vastaavalla uudella tai kunnostetulla tuotteella; tai (C) palauttaa alkuperäisen ostohinnan osittain tai kokonaan sinulle tuotteen vastineeksi.
      ONGELMA tilaukseesi? (Objektiiviset tekijät)
      Takuuaikana tavanomaisen tuotteiden käytön, joka johtuu objektiivisista tekijöistä eikä vaurioista takuuaikana, on ilmoitettava meille tilausnumero ja rikki tuotekuvat.
      • Objektiivisesti rikki.
      • Hävisi logistiikkaongelmien vuoksi.
        Ratkaisu: Lähetämme uuden!
        Jos paketti katoaa, ota yhteyttä postitoimistoon niin pian kuin mahdollista saadaksesi selville paketin tila ja ota yhteyttä meihin. Lähetämme uudelleen uuden tutkittuaan selvästi logistiikkaosaston kanssa. (Uudelleenlähetys ei sisällä kadonneita tavaroita, jotka johtuvat siitä, että tavarat eivät ole saaneet tavaroita ajoissa, vaihda osoitetta ja ilmoita Cowinille ajoissa.)
        ONGELMA tilaukseesi? (Ihmisen aiheuttamat syyt)
        1) Väärästä käytöstä johtuu seuraavat ilmiöt:
        • Ilmeisiä naarmuja
        • Kuulokkeiden tauko
        • Kuoren kuluminen
          2) Tuotteen luvaton tai luvaton korjaaminen tai muuttaminen;
          3) Tuotteen käyttö ohjeiden mukaisesti;
          4) Tuotteen logo on luettava ja tuntematon;
          5) Tuotteen vahingot odottamattomien tekijöiden tai ihmisen käyttäytymisen vuoksi. Kuten eläinten pureminen, liiallinen puristaminen, putoaminen korkeudesta jne. Ulkonäköä varten, jos esineissä on ilmeisiä kovia esinevaurioita, halkeamia, vakavia muodonmuutoksia jne .;
          6) Vika tai vahinko, joka johtuu ylivoimaisesta esteestä, kuten tulipalo, maanjäristys, tulva jne.
          Ratkaisu:
          Annamme ensin alustavan arvion vastaanotetun videon, äänen, kuvan tai asiakirjan perusteella tarkistaaksemme, onko se korjattavissa.
          Unrepairable. Cowin tarjoaa sinulle alennuksen minkä tahansa uuden tuotteen ostamisesta.
          Korjattavissa. Korjattavat tuotteet lähetetään takaisin palautusprosessin mukaisesti. Palautuksen jälkeen se voidaan jakaa korjattaviksi ja korjaamattomiksi tapauksiksi manuaalisella ja instrumentin tarkastuksella.
          1) Korjattava. Korjattu ja lähetetty takaisin.
          2) ei voi korjata. Voit valita: (A) Cowinin tuhoamana, tarjoamme sinulle alennuksen minkä tahansa uuden tuotteen ostamisesta; (B) Palauta se sinulle.
          Jos yllämainittuja ongelmia ilmenee takuuaikana, yritys veloittaa maksun todellisen tilanteen mukaan ja asiakas vastaa materiaali- ja työvoimakustannuksista.
          WHO KORVAAVAT RAKENNUSTA?
          Asiakas vastaa liittyvistä toimituskuluista, paitsi jos tuotteet ovat viallisia, vääriä.
          MITÄ PALAUTUSPROSESSI ON?
          FYSIKAALISEN PALAUTUKSEN / VAIHTEEN VAIHTO
          STEP 1
          Täytä palautuslomake TÄSSÄ. Ota sitten yhteyttä (support.global@cowinaudio.com) täytetyllä lomakkeella. Saat vahvistussähköpostiviestin, joka sisältää pyyntösi tiedot ja tilan.
          STEP 2
          Pakkaa esine (t) alkuperäispakkaukseen ja osoita se:
          19907 E saksanpähkinä dr eteläinen yksikkö C, teollisuuskaupunki, CA, 91789, Yhdysvallat
          STEP 3
          Lähetä tuote (tuotteet) meille haluamallasi lähetystavalla.
          STEP 4
          Sinulle ilmoitetaan sähköpostitse, kun paketti saapuu meihin. Lisäohjeet annetaan sähköpostissa.
          paluu vaiheet
          MAKSUN PALAUTUS
          Kun olemme käsitelleet hyvityksesi, saat meiltä vahvistusviestin. Jos olet valinnut palautuksen alkuperäisen maksutavan avulla, anna tilillesi hyvitystä enintään 14 arkipäivää. Jos et saa hyvitystäsi 14-työpäivän jälkeen, ota yhteyttä suoraan maksupalvelimeesi saadaksesi lisätietoja.
          Palautusoikeus ei koske esineitä, jotka palautetaan puutteellisiksi, vahingoittuneiksi tai käytetyiksi.
          Vain palautetun tuotteen ostohinta palautetaan. Maksettuja veroja tai veroja, samoin kuin alkuperäisiä toimituskuluja, ei palauteta. Se ei ole palautuksen aiheuttaneen ongelman takia, meidän on vähennettävä uusintamaksu (25% ~ 40% tuotteen hinnasta) tuen määrästä.
          * Yhtiö pidättää oikeuden lopulliseen tulkintaan ylläolevasta sisällöstä ja muista.